Telefonos operátor román nyelvtudással Debrecenben és Budapesten a 13. kerületben!

Feladat

Ha szociálisan érzékeny vagy és szeretsz másokon segíteni, úgy érzed, hogy megfelelően asszertív a kommunikációd és jó problémamegoldó is vagy, ez a munka a számodra tökéletes lehetőség.  

Feladataid lesznek: 

• Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára román nyelven.
• Ügyfelek utasbiztosítással kapcsolatos káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az egészségügyi ellátás megszervezése baleset/betegség esetén, poggyászkár-, járatkésés és törlés bejelentése.
• A megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése.

Amit nyújtunk: 

• 18:00 – 6:00 közötti munkavégzés esetén +30% műszakpótlék, ünnepnapi munkavégzés esetén +100% műszakpótlék
• Hosszútávú munkalehetőség
• Fiatalos pörgős csapat
• Előrelépési lehetőség
• Trainingeken való részvétel
• Céges rendezvényeken, csapatépítőn való részvétel
• Betanuláshoz szükséges oktatóanyagok és mentor biztosítása
• Hosszú távon, önálló munkavégzés esetén lehetőség van alkalmi jelleggel otthoni munkavégzésre

Akik teljes távmunkában szeretnének dolgozni:

• A diák egyik irodánktól sem lakhat 250 km-nél távolabb, hogy technikai probléma esetén gyorsan tudjunk segítséget nyújtani.
• A betanítás időszakában kötelező az irodai jelenlét. A vezetők döntése alapján az első 5–6 műszakot mindenképpen az irodában szükséges tölteni.
• Az eszközök átvétele is személyesen, az első munkanapon történik, valamelyik irodánkban.

Értékeljük a munkádat: a munka alapbére br. 2350 Ft/óra, mely kimagasló teljesítmény esetén lehet br. 2450 Ft/óra vagy akár br. 2550 Ft/óra is! 

Olyan diákok jelentkezését várjuk, akik C1-es román, magyar és B2-es angol nyelvtudással is rendelkeznek!

Feltételek

18 év felett; Aktív nappali vagy passzív hallgatói jogviszony; Angol nyelvtudás (középfok); Román nyelvtudás (felsőfok); Ügyfélorientáltság; Jó kommunikációs készség; Jó problémamegoldó készség; Telefonos/vendéglátós/eladói tapasztalat előny; Pontosság; Megbízhatóság; Precizitás; Általános adminisztrációs tapasztalat; Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat előny

Munkaidő

Hétfőtől-vasárnapig különböző 4-6-8 órás műszakokban; havi 80-90 órában (nyáron 100-120 órában), rugalmasan, hosszú távon. Mivel a cég 0-24-ben elérhető az ügyfelek számára, így fontos, hogy tudj vállalni: havi 2-3 hétvégi napot, illetve havi minimum 3 éjszakai műszakot

Bérezés (bruttó)

Bruttó 2 350 Ft-2 550 Ft/óra

Jelentkezés formája

A munkára való jelentkezéshez regisztrálj az ydiak.hu weboldalon (vagy jelentkezz be meglévő fiókodba), valamint töltsd fel az önéletrajzod a saját profilodba. Ezt követően a munkánál kattints a jelentkezés gombra. Bővebb információért a munkával kapcsolatban keresd Szeibert Andrea kollégánkat a +36302488850 telefonszámon, vagy e-mailben a szeibert.andrea@ydiak.hu címen.