Telefonos munka diákoknak

A telefonos munkák kiváló lehetőséget jelentenek azoknak a diákoknak, akik fejleszteni szeretnék kommunikációs képességüket, valamint problémamegoldó készségüket, miközben rugalmas időbeosztás mellett végeznek feladatokat. Ez a munkatípus nem csupán biztos jövedelmet jelent, hanem hozzájárul ahhoz, hogy a diákok magabiztosabban kommunikáljanak és könnyedebben kezeljenek problémás helyzeteket.

Milyen feladatok várhatók telefonos munkakörben?

A telefonos munkák sokszínű és kihívásokkal teli lehetőségeket kínálnak, amelyek folyamatosan fejlődést és változatosságot garantálnak a mindennapokban. A következő területeken végezhetsz feladatokat:

Telefonos kérdőívezés és piackutatás

• Ügyfelekkel való telefonos kapcsolatfelvétel, információk összegyűjtése.
• Pontos és kedves kommunikáció biztosítása a beszélgetések során.
• Az így kapott adatok pontos rögzítése és feldolgozása további elemzések céljából.

Ügyfélszolgálati segítségnyújtás

• Ügyfelek tájékoztatása termékekről vagy szolgáltatásokról.
• Telefonos kapcsolattartás az ügyfelekkel, kérdések megválaszolása, problémák kezelése.

Adminisztratív feladatok kezelése

• Telefonbeszélgetések során keletkező információk dokumentálása.
• Ügyfelektől érkező jelentések, panaszok és kérések rögzítése és rendszerezése.
• Beérkező ügyféladatok kezelése és pontos dokumentálása.

Ügyfélpanaszok kezelése

• Empátiával történő panaszkezelés, ügyfélközpontú hozzáállással.
• Különböző megoldások kidolgozása, hogy az ügyfél elégedetten zárja a hívást.

Kapcsolatteremtés és bizalmi viszony kiépítése

• Ügyféllel való hosszabb beszélgetések során bizalom kiépítése.
• A pozitív ügyfélélmény biztosítása érdekében minőségi kommunikáció fenntartása.

Termékbemutatás és telefonos marketing

• Termékek, szolgáltatások ismertetése telefonos kapcsolaton keresztül.
• Marketinganyagok, például ajánlatok vagy szórólapok telefonos bemutatás.

Különleges projektfeladatok

• Eseményekhez, kampányokhoz kötődő speciális telefonos projektekben való részvétel.

A telefonos munkák kiváló lehetőséget jelentenek azoknak a diákoknak, akik fejleszteni szeretnék kommunikációs képességeiket, miközben rugalmas időbeosztásban stabil jövedelemre tesznek szert. Ez a munkatípus fejleszti a kommunikációs és konfliktuskezelő képességeket, valamint felkészít a stresszes helyzetek magabiztos kezelésére. A telefonos munka stabil munkahelyeket kínál kisebb vállalatoknál, ahol hosszú távú lehetőségekkel számolhatsz, kiemelkedő órabér mellett.

Ez a munkakör ideális lehet számodra, ha elmúltál 18 éves, aktív vagy passzív hallgatói jogviszonnyal rendelkezel, és jó kommunikációs, valamint empátiás képességekkel rendelkezel. Fontos továbbá, hogy megbízható, pontos és felelősségteljes legyél.

Az Y Diák Iskolaszövetkezet többféle telefonos munkalehetőséget biztosít diákok számára, stabil hátterű cégekkel együttműködve. A rugalmas munkarendnek köszönhetően könnyedén összeegyeztetheted feladataidat az órarenddel és vizsgaidőszakkal. Mindezek mellett kiemelkedő órabérre számíthatsz, így nemcsak szakmai tapasztalatot, hanem biztos jövedelmet is szerezhetsz.

A nyitott pozíciókat ITT találod!