13. kerületi telefonos operátor lehetsz!

Feladat

Ha szívesen dolgoznál egy fiatalos, pörgős csapatban, jól kommunikálsz magyarul és angolul, és nem riadsz vissza a változatos helyzetektől, akkor nálunk a helyed!

Elsősorban szeptember végéig keresünk diákokat, de kölcsönös elégedettség és szabad pozíció esetén hosszabb távon is számítunk rád.

Feladatok

• Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára
• Káresemények kezelése és megoldása, például:
  • autómentés szervezése
  • csereautó biztosításának intézése
  • szállás vagy szakember szervezése
  • egyéb vészhelyzetek kezelése
• Utasbiztosítással kapcsolatos ügyintézés:
  • külföldi egészségügyi ellátás megszervezése
  • poggyászkár, járatkésés vagy törlés kezelése
• Az esetekhez kapcsolódó adminisztráció elvégzése

Elvárások

• Nappali tagozatos hallgatói jogviszony (aktív, vagy 25 év alatt passzív)
• Magabiztos, legalább B2-es szintű angol nyelvtudás
• Jó kommunikációs készség, ügyfélközpontú hozzáállás
• Precíz, önálló és megbízható munkavégzés
• Előnyt jelent hasonló munkakörben vagy vendéglátásban szerzett tapasztalat

Munkaidő

• Nyáron: havi 100–120 óra, szeptembertől: 90–95 óra
• Hétfőtől vasárnapig, változatos műszakokban
• Nappali műszak: 6:30 – 23:00 között
• 4, 6 vagy 8 órás műszakok
• Vállalás szükséges:
  • havi 2–3 hétvégi nap
  • heti minimum 2 hétköznap délelőtt
  • alkalmanként éjszakai műszak

Bérezés

• Alap órabér: bruttó 2200 Ft/óra
• Kimagasló teljesítmény esetén: akár bruttó 2300 Ft/óra
• 18:00–6:00 között +30% pótlék
• Ünnepnapi munkavégzés: +100% pótlék

Amit kínálunk

• Rugalmas munkaidő
• Modern, támogató munkakörnyezet
• Betanulás mentor segítségével és tréningekkel
• Céges rendezvények, csapatépítők
• Gyümölcsnapok, szezonális ajándékok
• Ajánlási rendszer (bring a friend)

Kezdés

• Már júniustól
• A munkakezdés feltétele egy kötelező elméleti oktatás (kb. 3×8 óra, hétköznap 8:00–18:00 között)

Feltételek

Aktív nappali vagy passzív hallgatói jogviszony; Magyar nyelvtudás; Megbízhatóság; Angol nyelvtudás (középfok); Plusz nyelvek ismerete előny; Jó kommunikációs készség; talpraesettség; Ügyfélorientáltság; Előnyt jelent hasonló területen szerzett munkatapasztalat, vagy vendéglátásban, eladói munkakörben elsajátított gyakorlat; 18 év felett

Munkaidő

Hosszú távon, 6:30 és 23:00 között, 90-95 óra/hó, nyári szezonban 100-120 óra/hó, havi 2-3 éjszakai műszak, min. 2-3 hétvége elvállalása, 4-6-8 órás műszakokban hétfő és vasárnap között

Bérezés (bruttó)

Bruttó 2 200 Ft/óra + adható bónusz

Jelentkezés formája

A munkára való jelentkezéshez regisztrálj az ydiak.hu weboldalon (vagy jelentkezz be meglévő fiókodba), valamint töltsd fel az önéletrajzod a saját profilodba. Ezt követően a munkánál kattints a jelentkezés gombra. Bővebben információért a munkával kapcsolatban keresd Szeibert Andrea kollégánkat a +36302488850 telefonszámon, vagy e-mailben a szeibert.andrea@ydiak.hu címen.