Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs (remote)

Feladat

Németül magabiztosan kommunikálsz, szeretsz segíteni az embereknek, és vonz a rugalmas, többnyire remote munkavégzés akár heti 40 órában hétfő és szombat között?

A ROKSH csapatában telefonon, e-mailben és élő chaten támogatod vásárlóinkat a szolgáltatás és a weboldal használatában, kezeled a megrendeléseket, panaszokat és kiszállítási egyeztetéseket, miközben folyamatos kapcsolatban állsz a vevőkkel, személyes bevásárlókkal és a háttérosztályokkal is. A munkavégzés 6, 8 vagy akár 12 órában is lehetséges, a szolgáltatási idősávokhoz igazodva (H–P 7–19, szombaton 7–17), heti 40 órában így jól tervezhető a napod. Ha felsőfokon beszélsz németül, ügyfélközpontú vagy, digitálisan magabiztosan mozogsz, Budapesten élsz, és egy megbízható, segítőkész csapatban dolgoznál bruttó 3 000 Ft/óra bérért, nálunk jó helyen jársz.

Feltételek

Aktív nappali vagy passzív hallgatói jogviszony; Magyar nyelvtudás; 18 év felett; Felsőfokú, profi, aktív német nyelvtudás; Kiemelkedő a kommunikációs készséged szóban és írásban is; Magabiztos fellépés; Kedves személyiség; Segítőkész személyiség; Dinamikus, pontos, precíz munkavégzés; Alap angol nyelvtudás; Jó csapatszellem; gyors tanulás; Érettségi bizonyítvány; Magabiztosan használsz webes technológiákat és mobil applikációkat; Budapesti lakhellyel rendelkezel

Munkaidő

Rugalmas munkaidő, 6, 8 vagy akár 12 órában, heti 40 órában, hosszú távon

Bérezés (bruttó)

Bruttó 3 000 Ft/óra

Jelentkezés formája

A munkára való jelentkezéshez regisztrálj az ydiak.hu weboldalon (vagy jelentkezz be meglévő fiókodba), valamint töltsd fel az önéletrajzod a saját profilodba. Ezt követően a munkánál kattints a jelentkezés gombra. Bővebb információért a munkával kapcsolatban keresd Solti Kata kollégánkat a +36203671179 telefonszámon, vagy e-mailben a solti.kata@ydiak.hu címen.