Hírek
Mérföldkő az Y Diák életében: ISO 9001 és ISO 14001 tanúsítványok
Az Y Diák Iskolaszövetkezet büszkén jelenti be, hogy 2025-ben sikeresen megszerezte az ISO 9001-es minőségirányítási és az ISO 14001-es környezetirányítási tanúsítványokat. Ez a két elismert tanúsítvány egyrészt szakmai elismerést jelent számunkra, emellett jelentős előrelépést is a folyamatos fejlődés és fenntartható működés felé vezető utunkon. Ez a mérföldkő is bizonyítéka az elkötelezettségünknek a minőség, a fenntarthatóság és a folyamatos fejlesztés iránt, munkatársaink, céges ügyfeleink és diákjaink érdekében.
Na de mit is jelentenek ezek a tanúsítványok és hogyan érdemeltük ki őket?
ISO 9001 – Minőség mindenekelőtt
Az ISO 9001-es tanúsítvány megszerzésével célunk az ügyfélközpontúság és a minőség további javítása. Ez a rendszer segíti az Y Diák csapatát abban, hogy folyamatokban-rendszerekben gondolkodjunk, ezeket részletesen dokumentáljuk, és folyamatosan fejlesszük működésünket. A tanúsítvány megszerzése
Az ISO 9001 tanúsítvány előnyei közül kiemelnénk:
- Stabilabb piaci pozíció és növekvő versenyképesség
- Ügyféligények hatékonyabb kielégítése, fokozott ügyfél-elégedettség
- Csökkenő hibaarány mind ügyfél mind diák oldalon
- Hatékony belső folyamatok kialakítása és világos felelősségkörök meghatározása
- Magasabb ügyfél-elégedettség, csökkenő panaszszám
- Új üzleti lehetőségek és piacok megszerzése a tanúsítvány révén
- Gyorsabb és eredményesebb problémamegoldás, gyorsabb információáramlás
- Hatékony beszállító-értékelési és -kezelési rendszer
- Munkatársak bevonása, motivációjuk és elkötelezettségük növelése
- Folyamatos fejlesztés kultúrájának kialakítása, munkatársi kompetenciák fejlesztése
ISO 14001 – Fenntarthatóság és környezettudatosság
Az ISO 14001 tanúsítvány megszerzésével az Y Diák a működés hatékonyságát növeli, sőt még a környezeti felelősségét is új szintre emeli. Ez a szabvány célzottan segít minimalizálni cégünk környezetre gyakorolt negatív hatásait, és biztosítja a környezetvédelmi jogszabályok és előírások szigorú betartását, valamint a folyamatos fejlesztést és figyelmet ezen a téren.
Konkrétan, mit jelent ez számunkra?
- A környezeti hatások minimalizálása, különösen a levegő, a talaj és a vizek védelme területén
- Törvényi előírásoknak való megfelelés és szabályozott, fenntartható működés biztosítása
- Környezetvédelmi teljesítményünk folyamatos monitorozása és javítása
- Fenntarthatóbb erőforrás-gazdálkodás, kevesebb hulladéktermelés
- Környezettudatos vállalati kultúra kialakítása és erősítése
Hogyan szereztük meg a tanúsítványokat?
Az ISO tanúsítványok megszerzése komplex folyamat volt, amely alapos előkészületeket és folyamatos fejlesztéseket igényelt. Az elmúlt évben az Y Diák jelentős erőfeszítéseket tett annak érdekében, hogy megfeleljen az ISO előírásoknak. Felülvizsgáltuk és optimalizáltuk folyamatainkat, képzéseket tartottunk munkatársainknak, és a vezetőség teljes elkötelezettségével dolgoztunk az elvárt követelmények teljesítésén.
Mi következik ezután?
Iskolaszövetkezetünk számára a tanúsítványok megszerzése nem jelenti a munka végét, sőt inkább a kezdetét egy új, magasabb minőségű és fenntarthatóbb üzleti modellnek. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy még tudatosabban építsük be mindennapi működésünkbe a minőségirányítás és fenntarthatóság szempontjait.
A célunk, hogy folyamatainkat folyamatosan fejlesszük, és még magasabb szinten szolgáljuk ki partnereinket és diákjainkat.
Az ISO-tanúsítványok nemcsak külső elvárások teljesítését jelentik számunkra, de belső működésünket is erősítik, munkatársaink számára pedig motivációt és lendületet adnak, bizonyítva hogy törekvéseik megtérülnek és látható eredményekkel járnak. Ez a mérföldkő további lehetőségeket nyit számunkra az innovációra, új piacokra való belépésre és egy fenntarthatóbb jövő építésére.
Köszönjük partnereink, diákjaink és nem utolsó sorban a csapat támogatását, akik segítettek elérni ezt a kiemelkedő eredményt!
