Legyél IT Helpdesk Support munkatárs a Europ Assistancenél

Feladat

Az ország egyik piacvezető assistance szolgáltatással foglalkozó nemzetközi vállalata keresi új munkatársát IT osztályára! Ha szereztél már tapasztalatot helpdesk területen és/vagy vettél már részt szerver és hálózat (infrastruktúra) üzemeltetésben, ez a te lehetőséged!

Feladataid lennének:

• Beérkező jegyek diszpécselése és visszamérése
• Telefonos & távsegítségnyújtás, valamint felhasználó támogatás
• Microsoft ActiveDirectory alapú irodai infrastruktúra adminisztrálása
  - ActiveDirectory:
  - Exchange levelező szerver
• Incidensek és problémák kezelése
• Munkaállomások karbantartása, telepítése, hibajavítása (hardveres, szoftveres)
• Ismétlődő szerver adminisztrációs feladatok (leírások alapján)
• Felhasználói dokumentációk készítése, bővítése WIKI alapú tudásbázis bővítése
• Betanulási időszak (3 hónap) után: készenlét ellátás

Elvárások:

• Minimum középfokú szakirányú végzettség + szakmai tapasztalat Microsoft infrastruktúra környezetben ÉS/VAGY  helpdesk területen szerzett tapasztalat
• Folyamatban lévő felsőfokú végzettség + szakmai tapasztalat Microsoft infrastruktúra környezetben  ÉS/VAGY helpdesk területen szerzett tapasztalat
• Helpdesk területen szerzett tapasztalat ÉS/VAGY már vettél részt szerver és hálózat (= infrastruktúra) üzemeltetésben

Előnyt jelent:

• Alapvető Linux ismeretek
• Powershell ismeretek 
• Azure Cloud ismeretek
• Informatikai hadware ismeret
• B kategóriás jogosítvány 
   

Jelentkezz, ha releváns tapasztalattal jelentkezel, elboldogulsz angolul írásban és tudsz megadott munkafolyamatokkal dolgozni!

Feltételek

HelpDesk tapasztalat vagy tapasztalat szerver/hálózat üzemeltetésében; 18 év felett; Aktív nappali vagy passzív hallgatói jogviszony; Érettségi bizonyítvány; előny: mérnökinformatikus tanulmányok; Magyar nyelvtudás; Analitikus gondolkodásmód; Precizitás; Megbízhatóság; Proaktivitás; Utasítások követése; Angol nyelvtudás (középfok); Jó kommunikációs készség; Talpraesettség; Megadott keretek között szeretsz dolgozni, és hajlandó vagy ezeket tartani

Munkaidő

25-40 óra - H-P: 8:00-18:00

Bérezés (bruttó)

Bruttó 2 100 Ft/óra

Jelentkezés formája

A munkára való jelentkezéshez regisztrálj az ydiak.hu weboldalon (vagy jelentkezz be meglévő fiókodba), valamint töltsd fel az önéletrajzod a saját profilodba. Ezt követően a munkánál kattints a jelentkezés gombra. Bővebben információért a munkával kapcsolatban keresd Szeibert Andrea kollégánkat a +36302488850 telefonszámon, vagy e-mailben a szeibert.andrea@ydiak.hu címen.