Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs

Feladat

Új kollégát keresünk telefonos ügyfélszolgálati munkatárs pozícióba. Ha szeretnél szakmai tapasztalatot szerezni egy olyan munkakörben, ahol mindennap hasznosíthatod kommunikációs készségedet és nyelvtudásodat, akkor várjuk a jelentkezésedet!

Feladataid lesznek:

• Ügyfél elégedettségi telefonhívások indítása (többnyire
  angol nyelven)
• Foglalások rögzítése külső és belső rendszerekben
• Foglalásokkal kapcsolatos adminisztrációk ügyintézése
• Reklamáció kezelés (angol és magyar nyelven)

Amit elvárunk:

• jó kommunikációs készség és empátia,
• precizitás, megbízhatóság,
• tárgyalóképes angol nyelvtudás,
• folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok (gazdasági, idegenforgalmi vagy nyelvi területen előny).

Ha felkeltette a figyelmedet, jelentkezz és egyeztetünk a részletekről! 

Feltételek

Aktív nappali vagy passzív hallgatói jogviszony; Magyar nyelvtudás; Társalgási szintű angol nyelvtudás; Precizitás; Megbízhatóság; Folyamatban lévő felsőfokú tanulmány; 18 év felett

Munkaidő

Heti 25 óra, hétfő és péntek között 8:30-17:00-ig

Bérezés (bruttó)

Bruttó 2 005 Ft/óra

Jelentkezés formája

A munkára való jelentkezéshez regisztrálj az ydiak.hu weboldalon (vagy jelentkezz be meglévő fiókodba), valamint töltsd fel az önéletrajzod a saját profilodba. Ezt követően a munkánál kattints a jelentkezés gombra. Bővebb információért a munkával kapcsolatban keresd Dankó Barbara kollégánkat a +36301602003 telefonszámon, vagy e-mailben a danko.barbara@ydiak.hu címen.